Política de reservas

Política de reservas

Por favor, tómese un minuto en leer esta Política de reservas, ya que al dar sus datos de la tarjeta de crédito y aceptar la reserva está aceptando estos términos. Muchas gracias.

Esta política de reservas tiene como objetivo garantizar la satisfacción de nuestros clientes y gestionar adecuadamente la capacidad del restaurante.Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio y esperamos recibir a nuestros clientes con una experiencia gastronómica memorable.

Puede reservar a través de la Wattsapp al 665 375 338

1.- Es necesario indicar un nombre, número de teléfono de contacto, número de comensales y fecha y hora para la reserva. Para comidas/cenas de más de 10 personas le será pedida, como garantía, los datos de una tarjeta de crédito. No haremos ningún cargo en la misma si anula la reserva con al menos 8 horas de antelación.

Si usted tiene garantizada la reserva con tarjeta de crédito y los comensales no se presentaran o no cancelan 8 horas antes de la hora reservada, se procederá a cobrar el importe de 20 € por comensal. Este cargo se hará a la tarjeta de crédito proporcionada.

Una vez realizada la reserva recibirá un email de confirmación con los datos de la misma. Si no recibe el email contacte con el restaurante para confirmar que la reserva ha sido finalizada con éxito.

2.- ¿Cómo hacer un cambio en su reserva?
Si desea hacer un cambio, ya sea de día o de número de comensales, contacte con el restaurante por teléfono o por el mail con la suficiente antelación para confirmar la disponibilidad.

3.- ¿Cómo cancelar su reserva?
La reserva se deberá cancelar telefónicamente o mediante Whatsapp.